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Por que ser TOP?

Tecnologia de fibra e 5G com um atendimento que resolve.

Infraestrutura própria

Rede construída e operada pela própria TOP CONNECT, com controle total da qualidade da sua conexão.

Link dedicado

Conexão exclusiva para empresas, com cotação personalizada para a necessidade do seu negócio.

Rede de alta capacidade

Preparada para alto volume de dados: streaming, jogos e trabalho remoto ao mesmo tempo.

Rede redundante

Rotas alternativas mantêm você conectado quando um caminho da rede apresenta falha.

Atendimento humanizado e ágil

Gente de verdade cuidando de você, pelo WhatsApp e pela Central do assinante.

Sobre a TOP CONNECT

Iniciamos no ramo de provedores para entregar aos nossos clientes tudo aquilo que já nos faltou: clareza, sem mentira, sem custos adicionais e sempre com transparência.

Nosso foco é atender todos os nichos e levar conexão de qualidade para todos: residências, empresas e link dedicado.

Clareza

Informação direta sobre planos, valores e condições.

Sem custos adicionais

O valor combinado é o valor que você paga.

Transparência

Falamos a verdade sobre a sua conexão, do contrato ao suporte.

Para todos os nichos

Residencial, empresas e link dedicado, com conexão de qualidade.

Onde atendemos

Cobertura de internet fibra em Mauá, Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, Suzano e Paranapiacaba

A TOP CONNECT atende regiões selecionadas dessas cidades, com atendimento próximo e transparente. Escolha a sua cidade e confirme a viabilidade no seu endereço.

  • Fibra óptica
  • Rede móvel 5G
Selecione uma cidade para ver os detalhes.

Não achou a sua cidade? Fale com a gente e consulte a viabilidade no seu endereço.

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Central do assinante

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Consulte e emita as faturas da sua conta.

Atendimento

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Seu plano

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Acesso rápido

Salve na tela inicial e abra com um toque.

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Como salvar como app no celular

Android (Chrome): abra a Central, toque nos três pontos e escolha “Adicionar à tela inicial”.

iPhone (Safari): abra a Central, toque em Compartilhar e escolha “Adicionar à Tela de Início”.

Quem se conecta,
recomenda.

Novas conexões, novas histórias.
Depoimentos ilustrativos.

“A internet não cai e acompanha a rotina da casa toda: estudo, trabalho e série no mesmo horário.”
Mariana S.Cliente residencial · Mauá
“Atendo clientes online e preciso de estabilidade. Desde que mudei, não perdi mais reunião por causa de conexão.”
Ricardo A.Cliente empresarial · Suzano
“Fui atendida rápido pelo WhatsApp e a instalação foi marcada sem enrolação. Quando preciso, alguém responde.”
Patrícia L.Cliente residencial · Ribeirão Pires

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Perguntas frequentes

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01Como obter a 2ª via da minha fatura?

Acesse a Central do assinante ou chame a gente no WhatsApp (11) 98990-3304 que enviamos a 2ª via.

02Como medir a velocidade da minha internet?

Conecte o computador por cabo, feche os outros aplicativos e rode um teste de velocidade. Se o resultado ficar abaixo do contratado, chame o suporte no WhatsApp.

03Qual é a velocidade de upload?

O upload equivale a 40% da velocidade contratada. No plano de 500 Mbps, por exemplo, o envio chega a 200 Mbps.

04Como desbloquear minha conexão suspensa?

Fale com o suporte pelo WhatsApp (11) 98990-3304 e nossa equipe orienta o desbloqueio.

05Como solicitar mudança de plano ou de endereço?

Solicite pelo WhatsApp (11) 98990-3304. A equipe verifica a cobertura e agenda o que for necessário.

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